{"id":9460,"date":"2024-01-01T17:11:06","date_gmt":"2024-01-01T16:11:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.freshorganicmotion.com\/?page_id=9460"},"modified":"2025-05-17T11:01:49","modified_gmt":"2025-05-17T09:01:49","slug":"terms-and-conditions-of-sale","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.freshorganicmotion.com\/en\/terms-and-conditions-of-sale\/","title":{"rendered":"Terms &amp; Conditions"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9es en langue fran\u00e7aise. Toutes les autres langues ont \u00e9t\u00e9 traduites automatiquement par l\u2019outil de traduction en ligne DeepL, ce qui peut entra\u00eener des impr\u00e9cisions ou des diff\u00e9rences dans l\u2019interpr\u00e9tation. Si vous avez des questions ou souhaitez des clarifications, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pr\u00e9ambule<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (dites \u00ab CGV \u00bb) ont pour objet l&rsquo;encadrement juridique des modalit\u00e9s de commande de la prestation ainsi que les conditions de son ex\u00e9cution. (ci-apr\u00e8s, \u00ab&nbsp;la Prestation&nbsp;\u00bb) ainsi que des modalit\u00e9s de mise \u00e0 disposition du site Internet et des services par la SASU FRESH ORGANIC MOTION (dit \u00ab&nbsp;le Prestataire&nbsp;\u00bb),&nbsp; via le site [https:\/\/www.freshorganicmotion.com\/] (dit \u00ab&nbsp;le Site&nbsp;\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La SASU FRESH ORGANIC MOTION dont le si\u00e8ge social se situe 16 rue de Touvois, 44310 SAINT-PHILBERT-DE-GRAND-LIEU, et dont le num\u00e9ro SIREN est 948861281, se distingue par son expertise dans la cr\u00e9ation de mascottes et la production de vid\u00e9os en motion design, sp\u00e9cifiquement con\u00e7ues pour les entreprises et institutions d\u00e9sireuses de les int\u00e9grer dans leurs strat\u00e9gies de promotion, leurs campagnes marketing ou le d\u00e9veloppement de leur image de marque.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les services propos\u00e9s par le Prestataire s\u2019adressent tant aux professionnels qu\u2019aux consommateurs.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En naviguant sur le Site, l\u2019Utilisateur reconna\u00eet avoir pris connaissance et avoir accept\u00e9 les dispositions relatives aux conditions d\u2019utilisation des services, \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et aux donn\u00e9es personnelles.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.&nbsp;<br><br>Le pr\u00e9ambule fait partie int\u00e9grante des pr\u00e9sentes Conditions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 1 &#8211; Utilisation des services<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019acc\u00e8s au Site [https:\/\/www.freshorganicmotion.com\/] est ouvert \u00e0 tout utilisateur disposant d\u2019un acc\u00e8s \u00e0 Internet. FRESH ORGANIC MOTION met tout en \u0153uvre pour assurer un acc\u00e8s continu au site, mais se r\u00e9serve le droit de suspendre temporairement l&rsquo;acc\u00e8s pour maintenance, mise \u00e0 jour ou en cas de force majeure. Le Prestataire ne peut \u00eatre tenu responsable des interruptions d&rsquo;acc\u00e8s ou de la d\u00e9faillance des services externes tels que l&rsquo;h\u00e9bergement ou les fournisseurs d&rsquo;acc\u00e8s Internet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les frais support\u00e9s par l&rsquo;Utilisateur pour acc\u00e9der au service (mat\u00e9riel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont \u00e0 sa charge.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En acc\u00e9dant et en utilisant le Site [https:\/\/www.freshorganicmotion.com\/], l\u2019Utilisateur s\u2019engage \u00e0 en faire un usage conforme \u00e0 sa destination, \u00e0 adopter un comportement loyal, appropri\u00e9 et conforme aux lois et r\u00e8glements en vigueur. Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire \u00e0 l\u2019ordre public est strictement interdite et pourra entra\u00eener la suspension de l\u2019acc\u00e8s au Site et\/ou des poursuites judiciaires.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les informations communiqu\u00e9es sont pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 titre indicatif et g\u00e9n\u00e9ral sans valeur contractuelle. Malgr\u00e9 des mises \u00e0 jour r\u00e9guli\u00e8res, le Site [https:\/\/www.freshorganicmotion.com\/] ne peut \u00eatre tenu responsable de la modification des dispositions administratives et juridiques survenant apr\u00e8s la publication. De m\u00eame, FRESH ORGANIC MOTION ne peut \u00eatre tenue responsable de l\u2019utilisation et de l\u2019interpr\u00e9tation des informations pr\u00e9sentes sur le Site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 2 &#8211; Objet et champ d\u2019application<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9gissent les relations contractuelles entre le Prestataire et le client (ci-apr\u00e8s \u00ab&nbsp;le Client&nbsp;\u00bb) et font partie int\u00e9grante, avec les autres pi\u00e8ces contractuelles, du contrat conclu entre les parties. Elles peuvent \u00eatre consult\u00e9es \u00e0 tout moment sur le Site [https:\/\/www.freshorganicmotion.com\/] dans l\u2019onglet \u00ab&nbsp;CGV&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s de conclusion du contrat et les conditions dans lesquelles le Prestataire ex\u00e9cute ledit contrat.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Prestation se d\u00e9roule \u00e0 distance et comprend :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Concernant la cr\u00e9ation de mascottes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un rendez-vous t\u00e9l\u00e9phonique ou en visioconf\u00e9rence ;<\/li>\n\n\n\n<li>La pr\u00e9sentation de deux pistes sous forme de croquis (6 allers-retours inclus) ;<\/li>\n\n\n\n<li>La finalisation de l\u2019une des deux pistes choisie par le Client ;<\/li>\n\n\n\n<li>La mod\u00e9lisation graphique sur un logiciel professionnel (4 allers-retours inclus);<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9n\u00e9ration des fichiers finaux ;<\/li>\n\n\n\n<li>Livraison des fichiers finaux par email ou par d\u00e9p\u00f4t sur un serveur Google Drive ;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Concernant la cr\u00e9ation de vid\u00e9os en motion design :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un rendez-vous t\u00e9l\u00e9phonique ou en visioconf\u00e9rence ;<\/li>\n\n\n\n<li>La pr\u00e9sentation de deux pistes de sc\u00e9narios sous forme de textes (4 allers-retours inclus) ;<\/li>\n\n\n\n<li>La pr\u00e9sentation de deux pistes de style graphique (2 allers-retours inclus) ;<\/li>\n\n\n\n<li>La cr\u00e9ation d&rsquo;un storyboard (3 allers-retours inclus) ;<\/li>\n\n\n\n<li>La mod\u00e9lisation des \u00e9l\u00e9ments graphiques ;<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9daction du \u00ab\u00a0Bon \u00e0 Animer\u00a0\u00bb pour approuver le storyboard et lancer la production de l&rsquo;animation;<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;animation en motion design des sc\u00e8nes (3 allers-retours inclus) ;<\/li>\n\n\n\n<li>L&rsquo;int\u00e9gration des pistes sonores ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le rendu d&rsquo;un fichier vid\u00e9o ;<\/li>\n\n\n\n<li>Livraison des fichiers finaux par email ou par d\u00e9p\u00f4t sur un serveur Google Drive ;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Prestation est consid\u00e9r\u00e9e comme termin\u00e9e apr\u00e8s validation expresse du Client, confirmant que les r\u00e9sultats fournis sont conformes aux exigences convenues.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Prestataire livre exclusivement les fichiers finaux, en format PNG ou PDF. Les fichiers sources demeurent sa propri\u00e9t\u00e9 exclusive. Les fichiers sources peuvent \u00eatre transmis par le Prestataire, sous r\u00e9serve de son accord \u00e9crit pr\u00e9alable, d&rsquo;une demande \u00e9crite du Client, et du r\u00e8glement de frais suppl\u00e9mentaires convenus ensemble, en amont de leur livraison.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le choix et le paiement d\u2019une prestation sont de la seule responsabilit\u00e9 du Client.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions s\u2019appliquent, sans restriction ni r\u00e9serve, \u00e0 toutes les ventes et les services rendus par le Prestataire aupr\u00e8s du Client.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client d\u00e9clare avoir pris connaissance des pr\u00e9sentes Conditions et les avoir accept\u00e9es avant la mise en \u0153uvre de la proc\u00e9dure de commande de la Prestation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client accepte les pr\u00e9sentes Conditions en cochant la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet dans le formulaire de contact, en indiquant avoir lu et accept\u00e9 les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente par la mention \u00ab&nbsp;J\u2019ai lu et j\u2019accepte les CGV&nbsp;\u00bb ou en retournant les pr\u00e9sentes Conditions sign\u00e9es au Prestataire lorsque ces derni\u00e8res sont envoy\u00e9es par e-mail.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 3 &#8211; Prix et modalit\u00e9s de paiement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le tarif applicable \u00e0 la Prestation correspond \u00e0 celui indiqu\u00e9 par le Prestataire dans le devis qu\u2019il \u00e9tablit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en Euros, Hors Taxe (HT) et Toutes Taxes Comprises (TTC).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une fois le devis accept\u00e9 et sign\u00e9, le Prestataire \u00e9met une facture d\u2019acompte d\u2019un montant de cinquante pour cent (50 %) du prix total. Toute commande sera consid\u00e9r\u00e9e comme confirm\u00e9e uniquement apr\u00e8s la validation du paiement de l\u2019acompte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019acompte est exigible dans un d\u00e9lai de trente (30) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la facture d\u2019acompte par le Client ; le solde restant devra alors \u00eatre r\u00e9gl\u00e9 dans un d\u00e9lai de trente (30) jours \u00e0 compter de la livraison de la Prestation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement s\u2019effectue par virement bancaire \u00e0 destination de la SASU FRESH ORGANIC MOTION. Ces tarifs sont fermes et non r\u00e9visables pendant leur p\u00e9riode de validit\u00e9. En outre, les tarifs tiennent compte d\u2019\u00e9ventuelles r\u00e9ductions qui seraient consenties par le Prestataire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le tarif de la prestation ne comprend pas les \u00e9ventuels frais de traitement, d\u2019exp\u00e9dition, de transport ou de livraison, qui sont factur\u00e9s en suppl\u00e9ment dans les conditions indiqu\u00e9es sur le devis et calcul\u00e9s pr\u00e9alablement. Le prix total indiqu\u00e9 sur le devis tient compte de ces frais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une facture est \u00e9tablie par le Prestataire et remise au Client \u00e0 l\u2019ach\u00e8vement de la Prestation.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de refus de paiement par l\u2019\u00e9tablissement bancaire du Client, le Prestataire d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 dans l\u2019hypoth\u00e8se de frais suppl\u00e9mentaires appliqu\u00e9s par la banque du Client lors de la transaction.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de manquement aux pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente ou d\u2019annulation, l\u2019acompte vers\u00e9 demeure acquis au Prestataire \u00e0 titre compensatoire.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 4 &#8211; Commande de la Prestation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il appartient au Client de fournir au Prestataire toute information utile au bon d\u00e9roulement de la Prestation. De plus, il lui incombe de v\u00e9rifier l\u2019exactitude des informations transmises et de signaler imm\u00e9diatement toute erreur potentielle.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La signature du devis pr\u00e9sent\u00e9 par le Prestataire constitue la formation d\u2019un contrat conclu \u00e0 distance entre le Client et le Prestataire.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 5 &#8211; Ex\u00e9cution des Prestations<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Prestataire s\u2019engage \u00e0 ex\u00e9cuter les prestations de services command\u00e9es par le Client selon les modalit\u00e9s d\u00e9finies par la pr\u00e9sente. Les prestations seront r\u00e9alis\u00e9es dans les d\u00e9lais convenus, ou dans un d\u00e9lai raisonnable \u00e0 compter de la confirmation de la commande, sauf \u00e9v\u00e9nement de force majeure ou circonstances ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 du Prestataire.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Prestation suppose un processus cr\u00e9atif complexe, les dates d\u2019ex\u00e9cution des prestations sont donc fournies \u00e0 titre indicatif. Tout retard dans l&rsquo;ex\u00e9cution des prestations ne pourra donner lieu \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats ni \u00e0 l\u2019annulation de la commande par le Client, sauf accord contraire ou disposition l\u00e9gale applicable. N\u00e9anmoins, le Prestataire s\u2019engage \u00e0 livrer la commande dans un d\u00e9lai maximum de six (6) mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de l\u2019acompte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Prestataire est tenu de mettre en \u0153uvre les moyens n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de la Prestation dans les r\u00e8gles de l\u2019art et conform\u00e9ment aux standards de qualit\u00e9 en vigueur dans son secteur d\u2019activit\u00e9. Le Client s&rsquo;engage, de son c\u00f4t\u00e9, \u00e0 collaborer activement en fournissant au Prestataire les informations et acc\u00e8s n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution des Prestations dans les d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 6 &#8211; Droit de r\u00e9tractation des consommateurs<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les services propos\u00e9s par le Prestataire sont des cr\u00e9ations sur-mesure en fonction des informations donn\u00e9es par le Client et sont donc hautement personnalis\u00e9es. Conform\u00e9ment au 3\u00b0 de l\u2019article L221-28 du Code de la consommation, le d\u00e9lai l\u00e9gal de r\u00e9tractation de quatorze (14) jours ne s\u2019applique pas aux ventes effectu\u00e9es \u00e0 distance par la soci\u00e9t\u00e9 FRESH ORGANIC MOTION.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 7 &#8211; Modification et annulation de la commande<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7.1 &#8211; Modification de la commande&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modifications de la commande de la Prestation sont possibles, sous r\u00e9serve d\u2019une demande motiv\u00e9e et \u00e9crite de la part du Client, adress\u00e9e au Prestataire et justifiant de conditions particuli\u00e8res. Toute modification sera soumise \u00e0 l&rsquo;acceptation du prestataire et pourra entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7.2 &#8211;&nbsp; Annulation par le Prestataire<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux articles 1217 et suivants du Code civil, concernant l\u2019exception d\u2019inex\u00e9cution, le Prestataire peut refuser d\u2019ex\u00e9cuter, suspendre, \u2026 , l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations contractuelles apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e infructueuse dans un d\u00e9lai de quinze (15) jours.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u2019un commun accord, les parties peuvent d\u00e9cider de mettre fin au contrat.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>7.3 &#8211; Annulation par le Client&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cr\u00e9ations propos\u00e9es par le prestataire se distinguent par leur caract\u00e8re haut de gamme et leur personnalisation pouss\u00e9e, r\u00e9pondant ainsi aux exigences sp\u00e9cifiques et uniques de chaque client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En outre, l\u2019annulation abusive d\u2019une commande par le Client entraine un pr\u00e9judice commercial direct au Prestataire. En cas d\u2019annulation de la commande par le Client pour toute raison, hors cas de force majeure, aucun remboursement ne pourra \u00eatre exig\u00e9.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Prestataire consacre un nombre consid\u00e9rable d&rsquo;heures de travail \u00e0 la r\u00e9alisation de ses cr\u00e9ations. En cas d&rsquo;annulation abusive de la part du Client, une indemnit\u00e9 compensatoire sera due. Cette indemnit\u00e9 sera d\u00e9termin\u00e9e en fonction des investissements r\u00e9alis\u00e9s et du nombre d&rsquo;heures effectivement travaill\u00e9es sur le projet, selon un taux horaire de quarante euros (40 \u20ac) HT. L&rsquo;acompte d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9 par le client sera d\u00e9duit de cette indemnit\u00e9, de sorte que le montant de l&rsquo;indemnit\u00e9 sera calcul\u00e9 comme suit : nombre d&rsquo;heures travaill\u00e9es sur le projet multipli\u00e9 par le taux horaire plus le total des \u00e9ventuels investissements faits sur le projet, moins l&rsquo;acompte per\u00e7u.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 8 &#8211; Garanties et responsabilit\u00e9 du Prestataire<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.1 &#8211; Engagement de qualit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Le Prestataire s&rsquo;engage \u00e0 r\u00e9aliser la Prestation avec le plus grand soin, en veillant \u00e0 garantir une haute qualit\u00e9 d&rsquo;ex\u00e9cution, conforme aux standards d&rsquo;excellence qui caract\u00e9risent son savoir-faire. Il est tenu d&rsquo;une obligation de moyens, c&rsquo;est-\u00e0-dire qu\u2019il doit tout mettre en \u0153uvre pour obtenir le r\u00e9sultat attendu, mais sans garantir un succ\u00e8s absolu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.2 &#8211; Responsabilit\u00e9 en cas de d\u00e9faut d\u2019ex\u00e9cution&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de d\u00e9faut ou d\u2019erreur av\u00e9r\u00e9e dans la Prestation, la responsabilit\u00e9 du Prestataire se limite, \u00e0 son choix, \u00e0 une correction de la Prestation ou \u00e0 un remboursement partiel de cinquante pour cent (50 %) des sommes per\u00e7ues. Un remboursement total n\u2019est envisageable qu\u2019en cas d\u2019impossibilit\u00e9 absolue d\u2019ex\u00e9cution de la Prestation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Prestataire ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu responsable des d\u00e9fauts ou retards dans l\u2019ex\u00e9cution de la Prestation r\u00e9sultants d\u2019informations incorrectes, incompl\u00e8tes ou tardives fournies par le Client, ou d\u2019un d\u00e9faut de collaboration de ce dernier. En pareil cas, toute obligation de correction ou de remboursement de la Prestation est exclue.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>8.3 &#8211; Limitation de responsabilit\u00e9&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La responsabilit\u00e9 du Prestataire ne peut \u00eatre engag\u00e9e qu\u2019en cas de faute ou n\u00e9gligence prouv\u00e9e. Le Prestataire ne pourra en aucun cas \u00eatre tenu responsable des dommages indirects subis par le Client, tels que la perte de chiffre d\u2019affaires, de b\u00e9n\u00e9fices, de donn\u00e9es ou tout autre pr\u00e9judice financier, sauf disposition l\u00e9gale imp\u00e9rative contraire. En toutes hypoth\u00e8ses, la responsabilit\u00e9 du Prestataire pour tout dommage direct \u00e9ventuel est strictement limit\u00e9e au montant de la Prestation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Par ailleurs, la responsabilit\u00e9 du Prestataire ne saurait \u00eatre engag\u00e9e pour tout dommage r\u00e9sultant de la faute du Client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 9 &#8211; Garanties et responsabilit\u00e9s du Client&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9.1 &#8211; Collaboration et fourniture d\u2019informations&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client doit fournir les informations et les acc\u00e8s n\u00e9cessaires \u00e0 la bonne ex\u00e9cution de la Prestation. Un manque de collaboration d\u00e9gage la responsabilit\u00e9 du Prestataire pour tout retard ou d\u00e9faut d\u2019ex\u00e9cution.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9.2 &#8211; Paiement de la Prestation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client est tenu de payer la Prestation dans les d\u00e9lais convenus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de retard de paiement du Client professionnel, des int\u00e9r\u00eats de retard et des frais de recouvrement sont appliqu\u00e9s de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le professionnel pourra r\u00e9gulariser son impay\u00e9 dans un d\u00e9lai de trente (30) jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la facture non acquitt\u00e9e. \u00c0 d\u00e9faut, le non paiement entra\u00eenera un int\u00e9r\u00eat de retard \u00e9gal \u00e0&nbsp; trois (3) fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal, sans mise en demeure pr\u00e9alable, ainsi que des frais de recouvrement de quarante (40) euros, en plus de tous les frais bancaires et de gestion suppl\u00e9mentaires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9.3 &#8211; Conservation des fichiers&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client est seul responsable de la bonne conservation des fichiers livr\u00e9s par le Prestataire. Le Prestataire conserve toutefois les fichiers pendant une dur\u00e9e ind\u00e9finie \u00e0 compter de leur livraison. Durant cette p\u00e9riode, il peut, sur demande \u00e9crite du Client, renvoyer ces fichiers, moyennant d\u2019\u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client peut \u00e9galement adresser une demande de suppression des fichiers livr\u00e9s, par \u00e9crit, au Prestataire.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>9.4 &#8211; Indemnit\u00e9&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><br>Le Client garantit le Prestataire contre tout pr\u00e9judice, dommage ou perte, y compris les frais juridiques, r\u00e9sultant de la fourniture d\u2019informations incorrectes, incompl\u00e8tes ou trompeuses, ou d&rsquo;un manque de coop\u00e9ration de la part du Client. Cela inclut, sans limitation, les co\u00fbts engag\u00e9s par le Prestataire pour rectifier des erreurs ou traiter des cons\u00e9quences li\u00e9es \u00e0 ces informations erron\u00e9es, ainsi que tout dommage caus\u00e9 \u00e0 des tiers, \u00e0 la suite de l\u2019utilisation incorrecte des informations fournies par le Client. Dans ces hypoth\u00e8ses, une indemnit\u00e9 correspondant au total de ces frais pourra \u00eatre exig\u00e9e par le Prestataire.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 10 &#8211; Confidentialit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Chacune des parties sera tenue \u00e0 un devoir de confidentialit\u00e9 concernant tous les \u00e9l\u00e9ments du pr\u00e9sent contrat ainsi que les documents, syst\u00e8mes, logiciels et savoir-faire du cocontractant qui seraient identifi\u00e9s comme tels ou manifestement non publics.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de doute, le cocontractant devra interroger l\u2019autre partie pour d\u00e9terminer le caract\u00e8re confidentiel des \u00e9l\u00e9ments.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Partant, chacune des parties s\u2019interdit d\u2019utiliser les informations confidentielles de l\u2019autre partie \u00e0 des fins autres que celles de l\u2019ex\u00e9cution de l\u2019obligation du contrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de perte de tout support contenant des \u00e9l\u00e9ments prot\u00e9g\u00e9s par l\u2019obligation de confidentialit\u00e9, le cocontractant devra avertir l\u2019autre partie dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les obligations des parties \u00e0 l\u2019\u00e9gard des informations confidentielles demeureront en vigueur pendant toute la dur\u00e9e du contrat et cinq ans (5 ans) apr\u00e8s son terme.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les parties ne pourront \u00eatre tenues responsables de manquement \u00e0 l\u2019obligation de confidentialit\u00e9 dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lorsque les \u00e9l\u00e9ments divulgu\u00e9s faisaient partie du domaine public&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque les \u00e9l\u00e9ments \u00e9taient d\u00e9j\u00e0, de mani\u00e8re licite, en possession par l\u2019une des parties avant que l\u2019autre partie ne divulgue ces \u00e9l\u00e9ments&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Lorsque l\u2019une des parties serait dans l\u2019obligation de divulguer ces \u00e9l\u00e9ments dans le cadre d\u2019une d\u00e9cision de justice ou d\u2019une obligation l\u00e9gale dans la limite de ce qui est n\u00e9cessaire et sous r\u00e9serve d\u2019avoir inform\u00e9 l\u2019autre partie, dans les plus brefs d\u00e9lais, \u00e0 compter de la connaissance de cette d\u00e9cision de justice ou de l\u2019obligation l\u00e9gale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Prestataire pourra n\u00e9anmoins utiliser les cr\u00e9ations \u00e0 des fins promotionnelles, sous r\u00e9serve d\u2019avoir obtenu l\u2019accord pr\u00e9alable du Client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 11 &#8211; Clause de divisibilit\u00e9 &nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l\u2019une des clauses des pr\u00e9sentes Conditions \u00e9tait contraire \u00e0 une loi d\u2019ordre public nationale ou internationale, seule la clause en question sera annul\u00e9e, le contrat demeurant valable pour le surplus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les parties n\u00e9gocieront de bonne foi la r\u00e9daction d\u2019une nouvelle clause destin\u00e9e \u00e0 remplacer celle entach\u00e9e de nullit\u00e9. \u00c0 d\u00e9faut d\u2019un commun accord, les parties pourront faire appel \u00e0 un m\u00e9diateur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 12 &#8211; Clause d\u2019absence de renonciation tacite<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les parties ne se pr\u00e9valent pas ou tardent \u00e0 se pr\u00e9valoir d\u2019une clause du pr\u00e9sent contrat, il y a absence de renonciation tacite de sorte que cela ne saurait \u00eatre interpr\u00e9t\u00e9 comme une renonciation \u00e0 se pr\u00e9valoir d&rsquo;une telle clause \u00e0 l\u2019avenir.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De m\u00eame, la tol\u00e9rance relative \u00e0 l&rsquo;application des clauses des pr\u00e9sentes Conditions ne peut jamais, quelle qu&rsquo;ait pu en \u00eatre la dur\u00e9e ou la fr\u00e9quence, \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme une modification ou suppression de ces clauses.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 13 &#8211; Force majeure<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune des deux parties ne pourra voir sa responsabilit\u00e9 engag\u00e9e en raison des \u00e9v\u00e8nements de force majeure. On entend par force majeure tout \u00e9v\u00e8nement impr\u00e9visible, irr\u00e9sistible et \u00e9chappant au contr\u00f4le du d\u00e9biteur de l&rsquo;obligation tel qu\u2019une d\u00e9cision gouvernementale, et ce compris tout retrait ou suspension d\u2019autorisations quelles qu\u2019elles soient, d\u2019une gr\u00e8ve, interne ou externe \u00e0 l\u2019entreprise, d\u2019un incendie, d\u2019une catastrophe naturelle, d\u2019un \u00e9tat de guerre, d\u2019une interruption totale ou partielle ou d\u2019un blocage des r\u00e9seaux de t\u00e9l\u00e9communications ou \u00e9lectrique, d\u2019acte de piratage informatique ou plus g\u00e9n\u00e9ralement tout autre \u00e9v\u00e8nement de force majeure pr\u00e9sentant les caract\u00e9ristiques d\u00e9finies par la jurisprudence.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas d\u2019emp\u00eachement temporaire, l&rsquo;ex\u00e9cution de l\u2019obligation sera suspendue. Les d\u00e9lais seront automatiquement prorog\u00e9s. Si la force majeure dure plus de trente (30) jours, chacune des parties est en droit de r\u00e9silier le contrat sans encourir l\u2019engagement de sa responsabilit\u00e9 \u00e0 ce titre et sans qu\u2019aucune indemnit\u00e9 ne soit due. En cas d\u2019emp\u00eachement d\u00e9finitif, il y aura r\u00e9solution du contrat de plein droit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La partie qui a connaissance de la force majeure s\u2019engage \u00e0 en informer l\u2019autre dans les plus brefs d\u00e9lais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 14 &#8211; Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14.1 &#8211; D\u00e9finition et naissance du droit d\u2019auteur<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.111-1 du Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle (CPI), l\u2019auteur d\u2019une \u0153uvre de l\u2019esprit jouit sur cette \u0153uvre, du seul fait de sa cr\u00e9ation, d\u2019un droit de propri\u00e9t\u00e9 incorporelle exclusif et opposable \u00e0 tous. En vertu de ce principe, les droits d\u2019auteur sur toutes les cr\u00e9ations (mascottes, vid\u00e9os motion design, \u2026) sont la propri\u00e9t\u00e9 de son auteur personne physique, <strong>JULIEN FAVRY<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14.2 &#8211; Titularit\u00e9 des droits par la SASU<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019auteur des cr\u00e9ations, <strong>JULIEN FAVRY<\/strong>, c\u00e8de \u00e0 la SASU, \u00e0 titre exclusif, l\u2019ensemble des droits patrimoniaux sur ses cr\u00e9ations (mascottes, vid\u00e9os motion design, etc.), incluant notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le droit de reproduction : droit de fixer, de reproduire ou de dupliquer l\u2019\u0153uvre par tout proc\u00e9d\u00e9, sur tout support connu ou \u00e0 venir ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le droit de repr\u00e9sentation : droit de communiquer l\u2019\u0153uvre au public, par tout moyen de diffusion ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le droit d\u2019adaptation : droit de modifier, transformer, ou traduire l\u2019\u0153uvre en vue de sa diffusion ou d\u2019une exploitation ult\u00e9rieure ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le droit de mise sur le march\u00e9 : droit de commercialiser ou distribuer les cr\u00e9ations sous quelque forme que ce soit.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits moraux de l\u2019auteur, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.121-1 du CPI, restent inali\u00e9nables et incessibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La SASU est donc titulaire de plusieurs droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des marques d\u00e9pos\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n<li>Des droits sur les cr\u00e9ations graphiques et audiovisuelles ;<\/li>\n\n\n\n<li>Des droits sur les \u00e9l\u00e9ments constituant son identit\u00e9 visuelle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les \u00e9l\u00e9ments du site internet de la SASU, incluant mais sans s\u2019y limiter, les textes, images, graphismes, vid\u00e9os, logos, et mascottes, constituent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle exclusive de la SASU.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14.3 &#8211; Cession des droits patrimoniaux au client<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre d&rsquo;une cr\u00e9ation de mascotte uniquement, la SASU c\u00e8de au client, \u00e0 titre exclusif, les droits patrimoniaux suivants sur les cr\u00e9ations command\u00e9es :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Droit de reproduction : droit de fixer, de reproduire ou de dupliquer l\u2019\u0153uvre par tout proc\u00e9d\u00e9, sur tout support connu ou \u00e0 venir ;<\/li>\n\n\n\n<li>Droit de repr\u00e9sentation : droit de communiquer l\u2019\u0153uvre au public, par tout moyen de diffusion ;<\/li>\n\n\n\n<li>Droit d\u2019adaptation ; droit de modifier ou transformer les \u00e9l\u00e9ments non essentiels de la cr\u00e9ation, ou traduire l\u2019\u0153uvre en vue de sa diffusion ou d\u2019une exploitation ult\u00e9rieure ;<\/li>\n\n\n\n<li>Droit de distribution :&nbsp; droit de commercialiser ou distribuer les cr\u00e9ations sous quelque forme que ce soit ;<\/li>\n\n\n\n<li>Droit de mise en ligne ou d\u2019int\u00e9gration sur des supports num\u00e9riques.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre d&rsquo;une autre cr\u00e9ation : <br>La cession des droits patrimoniaux pour toute autre cr\u00e9ation fera l\u2019objet d\u2019une mention sp\u00e9cifique dans le devis correspondant. \u00c0 d\u00e9faut de pr\u00e9cision dans le devis, aucun droit patrimonial n\u2019est c\u00e9d\u00e9, et l\u2019utilisation de la cr\u00e9ation par le client est limit\u00e9e \u00e0 un usage personnel et non commercial.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le transfert des droits intervient au paiement int\u00e9gral de la facture \u00e9mise par le Prestataire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14.4 &#8211; Limites de la cession<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019utilisation sur les supports t\u00e9l\u00e9vision ou presse est exclue sauf accord expr\u00e8s \u00e9crit conclu entre les parties et moyennant d\u2019\u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de manquement par le Client \u00e0 l\u2019une quelconque de ses obligations essentielles au titre du pr\u00e9sent article, le Prestataire pourra, quinze (15) jours apr\u00e8s une mise en demeure rest\u00e9e infructueuse, prononcer la r\u00e9siliation de plein droit de la cession de droits, sans pr\u00e9judice de tous dommages et int\u00e9r\u00eats auxquels elle pourrait pr\u00e9tendre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 la r\u00e9siliation de la cession intervient du fait d\u2019un manquement du Client, celui-ci s\u2019engage \u00e0 cesser imm\u00e9diatement toute exploitation des droits c\u00e9d\u00e9s et \u00e0 ne plus en revendiquer l\u2019usage sous quelque forme que ce soit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute r\u00e9siliation intervenue dans ces conditions n&rsquo;affectera pas les sommes d\u00e9j\u00e0 vers\u00e9es, qui resteront acquises au Prestataire \u00e0 titre de d\u00e9dommagement.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14.5 &#8211; Modifications des \u00e9l\u00e9ments essentiels<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les modifications des \u00e9l\u00e9ments essentiels des cr\u00e9ations (graphisme, composition, concept) sont interdites sans l\u2019accord pr\u00e9alable \u00e9crit de la SASU ou de son auteur.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14.6 &#8211; Droits r\u00e9siduels<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les droits non express\u00e9ment c\u00e9d\u00e9s au Client restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de la SASU.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14.7 &#8211; Mention de paternit\u00e9<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment au droit moral pr\u00e9vu par le CPI, le nom de l\u2019auteur de l\u2019oeuvre, JULIEN FAVRY, devra \u00eatre cit\u00e9 dans toute exploitation des cr\u00e9ations.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14.8 &#8211; Sanctions en cas de non-respect<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute violation des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, qu\u2019il s\u2019agisse de reproduction, repr\u00e9sentation ou modification non autoris\u00e9es, expose le contrevenant aux sanctions pr\u00e9vues par le CPI, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Actions en contrefa\u00e7on (article L.335-3 du CPI) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Dommages et int\u00e9r\u00eats pour pr\u00e9judice subi ;<\/li>\n\n\n\n<li>Cessation imm\u00e9diate de l\u2019utilisation illicite des cr\u00e9ations.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14.9 &#8211; Licence tierce sur certains \u00e9l\u00e9ments<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour certaines cr\u00e9ations, notamment les vid\u00e9os en motion design, certains \u00e9l\u00e9ments int\u00e9gr\u00e9s (polices, musiques, images) peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des licences conclues entre la SASU et des tiers. Le Client s\u2019engage \u00e0 respecter les termes de ces licences et \u00e0 ne pas exploiter ces \u00e9l\u00e9ments en dehors de leur usage pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>14.10 &#8211; Utilisation par la SASU \u00e0 des fins promotionnelles<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Prestataire se r\u00e9serve le droit d\u2019utiliser les cr\u00e9ations r\u00e9alis\u00e9es pour le Client dans le cadre de son portfolio ou \u00e0 des fins de promotion (expositions, publications sur son site internet, r\u00e9seaux sociaux, etc.), sous r\u00e9serve de ne pas porter pr\u00e9judice aux int\u00e9r\u00eats du Client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 15 &#8211; Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre du pr\u00e9sent contrat le Prestataire est responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles du Client et s\u2019engage ainsi \u00e0 respecter le&nbsp;R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es appel\u00e9 r\u00e8glement UE 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil du&nbsp;27 avril 2016&nbsp;relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es dit \u00ab&nbsp;RGPD&nbsp;\u00bb.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sont les suivantes&nbsp;: statut juridique, nom de votre entreprise, localisation, adresse e-mail, informations de facturation, donn\u00e9es bancaires.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les noms, pr\u00e9noms et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone sont \u00e9galement collect\u00e9s lorsque le Client les communique.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D\u2019autres donn\u00e9es peuvent \u00eatre collect\u00e9es lorsque vous effectuez certaines op\u00e9rations sur le Site, pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre politique de confidentialit\u00e9 dans la rubrique \u00ab&nbsp;Politique de confidentialit\u00e9&nbsp;\u00bb.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es ont pour finalit\u00e9&nbsp;: la commande de la prestation, la gestion de la relation contractuelle, la gestion de la relation client, tenue de la comptabilit\u00e9, la gestion des r\u00e9clamations, le traitement des demandes de droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, d\u2019opposition et d\u2019effacement, la gestion des contentieux.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le traitement a pour bases l\u00e9gales&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>L\u2019ex\u00e9cution du contrat et des mesures pr\u00e9contractuelles ;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019obligation l\u00e9gale ;<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime ;<\/li>\n\n\n\n<li>Le consentement.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es le temps de la relation contractuelle et trois (3) ans apr\u00e8s la cessation de celles-ci. Certaines donn\u00e9es sont conserv\u00e9es plus longtemps pour le respect des obligations l\u00e9gales et r\u00e9glementaires et au titre des obligations comptables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le Client dispose de plusieurs droits au regard du RGPD \u00e0 savoir&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un droit \u00e0 l\u2019information (articles 12 et suivants du RGPD)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Un droit d\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es (article 15 du RGPD)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Un droit de rectification&nbsp;(article 16 du RGPD) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Un droit \u00e0 l\u2019effacement (ou \u00ab&nbsp;droit \u00e0 l\u2019oubli&nbsp;\u00bb \u00e0 l\u2019article 17 du RGPD) ;<\/li>\n\n\n\n<li>Un droit \u00e0 la limitation du traitement (articles 18 et 19 du RGPD)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es (article 20 du RGPD)&nbsp;;<\/li>\n\n\n\n<li>Et un droit d\u2019opposition (article 21 du RGPD).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personne concern\u00e9e peut exercer ses droits&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Soit par courrier \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;: SASU FRESH ORGANIC MOTION, 16 RUE DE TOUVOIS, 44310 SAINT-PHILBERT-DE-GRAND-LIEU France.&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Soit par courriel \u00e0 l\u2019adresse&nbsp;: hello[at]freshorganicmotion.com .<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cadre de l\u2019exercice de ses droits, la personne concern\u00e9e doit pouvoir justifier de son identit\u00e9 par tous moyens.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En outre, les personnes disposent du droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de la CNIL mais \u00e9galement d\u2019organiser le sort de leurs donn\u00e9es apr\u00e8s leur d\u00e9c\u00e8s (sp\u00e9cifique \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise). Pour plus d\u2019informations, il convient de consulter le site de la CNIL \u00e0 l\u2019adresse suivante&nbsp;:&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.cnil.fr\">https:\/\/www.cnil.fr<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 16 &#8211; Cookies utilis\u00e9s par le Prestataire&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>16.1 &#8211; Cookies fonctionnels&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cookies fonctionnels sont n\u00e9cessaires au bon fonctionnement du Site et\/ou respect d\u2019une obligation contractuelle.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ils aident \u00e0 r\u00e9aliser certaines fonctionnalit\u00e9s comme le partage du contenu du site web sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux, la collecte de commentaires et d\u2019autres fonctionnalit\u00e9s de tiers.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ils permettent d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et de satisfaire la demande de celui-ci.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ils sont dits cookies indispensables selon la CNIL car ils permettent le fonctionnement du site et de l\u2019application la navigation sur lesdits services.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Enfin, ils permettent aux utilisateurs de pouvoir utiliser les principales fonctionnalit\u00e9s de nos services et de s\u00e9curiser les donn\u00e9es de connexion.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces cookies ne n\u00e9cessitent pas le recueil du consentement de l\u2019utilisateur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>16.2 &#8211; Cookies marketing&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les cookies marketing ou publicitaires permettent de vous proposer des publicit\u00e9s personnalis\u00e9es et de mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 de nos campagnes marketing. Ils collectent des informations sur votre navigation, comme les pages visit\u00e9es ou vos interactions avec le contenu.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisation de ces cookies repose sur votre consentement pr\u00e9alable. Vous pouvez \u00e0 tout moment accepter, refuser ou modifier vos pr\u00e9f\u00e9rences via notre outil de gestion des cookies.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>16.3 &#8211; Cookies analytiques&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces cookies sont utilis\u00e9s pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site web. Ils permettent de fournir des informations sur les mesures du nombre de visiteurs, le taux de rebond, la source de trafic, etc. Leur utilisation permet notamment d\u2019am\u00e9liorer l\u2019int\u00e9r\u00eat et l\u2019ergonomie des services propos\u00e9s.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de refus par l\u2019utilisateur de la mise en \u0153uvre de ces cookies, il n\u2019y aura pas d\u2019impact sur l\u2019utilisation de site. N\u00e9anmoins, leur refus emp\u00eachera notre soci\u00e9t\u00e9 d\u2019am\u00e9liorer la qualit\u00e9 des services propos\u00e9s \u00e0 l\u2019utilisateur.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>16.4 &#8211; Google Analytics 4<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4), un service d\u2019analyse web fourni par la soci\u00e9t\u00e9 Google LLC, pour mieux comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre site internet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>16.5 &#8211; Gestion des cookies&nbsp;<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour plus de renseignements sur les cookies utilis\u00e9s par le Prestataire vous pouvez consulter notre Politique de confidentialit\u00e9 disponible par l\u2019onglet \u00ab&nbsp;Politique de confidentialit\u00e9&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 17 &#8211; M\u00e9diation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de diff\u00e9rend relatif \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution, l\u2019interpr\u00e9tation ou la r\u00e9siliation du contrat, les parties s\u2019engagent, avant toute action judiciaire, \u00e0 recourir \u00e0 un accord amiable ou \u00e0 d\u00e9faut \u00e0 une m\u00e9diation ind\u00e9pendante choisie par les parties d\u2019un commun accord.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de diff\u00e9rend, la partie souhaitant initier l\u2019accord amiable ou la m\u00e9diation devra notifier par \u00e9crit l\u2019autre partie de sa volont\u00e9 de recourir \u00e0 l\u2019accord amiable ou la m\u00e9diation, en pr\u00e9cisant l&rsquo;objet du litige et les \u00e9l\u00e9ments de fait \u00e0 l&rsquo;origine du diff\u00e9rend.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les parties s\u2019engagent \u00e0 s\u00e9lectionner, dans un d\u00e9lai de deux (2) mois, un m\u00e9diateur agr\u00e9\u00e9, ou \u00e0 se rapprocher d\u2019un organisme de m\u00e9diation, et \u00e0 respecter la proc\u00e9dure de m\u00e9diation d\u00e9finie par celui-ci.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les parties acceptent de collaborer de bonne foi pour parvenir \u00e0 une solution amiable. Si la m\u00e9diation \u00e9choue ou si aucune solution amiable n\u2019est trouv\u00e9e dans un d\u00e9lai de dix (10) mois, les Parties pourront saisir le tribunal comp\u00e9tent.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de m\u00e9diation seront partag\u00e9s entre les parties, sauf si le m\u00e9diateur d\u00e9cide, dans le cadre de la proc\u00e9dure, d\u2019allouer l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des frais \u00e0 l\u2019une des parties. Toutefois, si la m\u00e9diation implique un m\u00e9diateur \u00e0 la consommation et que le consommateur est la partie demanderesse, les frais de m\u00e9diation seront pris en charge par le Prestataire conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment aux dispositions des articles L. 612-1 et suivants du Code de la consommation, si l\u2019une des Parties est un consommateur, ce dernier peut saisir gratuitement un m\u00e9diateur \u00e0 la consommation. Le Prestataire s\u2019engage, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 adh\u00e9rer \u00e0 un m\u00e9diateur \u00e0 la consommation conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;obligation l\u00e9gale, et \u00e0 informer le consommateur des modalit\u00e9s d\u2019adh\u00e9sion et de saisine du m\u00e9diateur.<br><br>Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.616-1 du Code de la consommation, nous avons d\u00e9sign\u00e9 le Centre de la M\u00e9diation de la Consommation des Conciliateurs de Justice (CM2C) comme notre m\u00e9diateur de la consommation. Vous pouvez le contacter aux coordonn\u00e9es suivantes :<br>\u2022 Adresse postale : 14 rue Saint Jean, 75017 Paris<br>\u2022 T\u00e9l\u00e9phone : 01 89 47 00 14<br>\u2022 Email : cm2c@cm2c.net<br>\u2022 Site internet : https:\/\/www.cm2c.net\/<br><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>ARTICLE 18 &#8211; Juridiction et loi comp\u00e9tente<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions sont soumises au droit fran\u00e7ais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Faute de r\u00e8glement amiable, les litiges d\u00e9coulant dudit contrat y compris tout diff\u00e9rend concernant sa validit\u00e9, son interpr\u00e9tation, son ex\u00e9cution, sa violation, sa r\u00e9siliation ou les cons\u00e9quences de sa nullit\u00e9, seront soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux du lieu du si\u00e8ge social du Prestataire et selon les r\u00e8gles en vigueur concernant les Clients consommateurs ou n\u2019ayant pas de statut sp\u00e9cifique, et ce m\u00eame en cas de pluralit\u00e9 de d\u00e9fendeurs ou d\u2019appel en garantie.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>The General Terms and Conditions of Sale have been drawn up in the French language. 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