Mascota de bienvenida: el servicio como misión
¿Qué es una mascota de bienvenida?
Saber acoger al público es fundamental para un prestador de servicios Esto representa a menudo 50 % de trabajo.
Ya se trate de un recepción física o una presencia en líneaEs crucial ofrecer una experiencia cálida y coherente. Teniendo esto en cuenta, el mascota está demostrando ser un poderosa herramienta de comunicación. Representa el espíritu de la empresa, tranquiliza a los visitantes y establece un vínculo emocional desde el primer momento.
En un sitio web o en las redes sociales, contribuye a humanizar la marcapara guiar al usuario y resaltar los valores de proximidad y amabilidad.
¿Cómo funciona una mascota de bienvenida?
La mascota de bienvenida actúa como embajador digital:
encarna su marca guiando al público por el camino.
Diseñado para ser identificable, expresivo y en armonía con su identidad visual. enriquece la experiencia del usuario y refuerza la fidelidad a la marca.
Estudio de caso: B&Find B&Find
Contexto
B&Find, una empresa de trabajo temporal con sede en Lyon, nos pidió que creáramos su mascota de bienvenida para su lanzamiento.
La empresa quería un concepto poderosocapaz de reflejar tanto su valores humanos y su enfoque moderno de la contratación.
El objetivo: desarrollar un trío de mascotas que representan los tres pilares de su negocio:
- al cliente,
- el reclutador de B&Find,
- el trabajador temporal.
Todo ello con un estilo positivo, desenfadado y neutro desde el punto de vista del género, que llega a un público adulto en edad laboral sin exclusiones ni estereotipos.
Ideas creativas
Se examinaron dos áreas:
1. Abejas, vinculadas a la "Abeja" de B&Find, que representa el espíritu de equipo, la energía y la benevolencia.
2. Los personajes en engranajes, en alusión tanto al sol como a la sinergia del trabajo en colaboración. Estas imágenes brillantes y luminosas pretendían encarnar la vitalidad de la marca y sus raíces humanas.
Proceso de creación
El proyecto se estructuró en torno a un flujo de trabajo completo de 2D a 3D:
- Pruebas 2D Las proporciones, expresiones y paleta de colores se crearon con Adobe Illustrator.
- El modelado 3D se realizó en Blender, prestando especial atención a las poses y posturas para evitar cualquier rigidez.
- Para ello se creó un sombreador a medida que combina ilustración y 3D. acabado brillante y orgánico característica de la marca.
Se ha prestado especial atención a la puesta en escena de los personajes, cada uno de los cuales desempeña un papel específico a la vez que comparte una identidad común. base común, garantizando coherencia visual general.
Conclusión
El proyecto B&Find es un excelente ejemplo del impacto de una mascota de bienvenida cuidadosamente diseñada: trasciende el mero atractivo visual para convertirse en un auténtico vector de confianza y una herramienta de imagen de marca por derecho propio.
Esta creación es obra de Fresh Organic Motion, en la intersección del diseño, la narración y el 3D.