La Política de Privacidad ha sido redactada en francés. Todos los demás idiomas han sido traducidos automáticamente por la herramienta de traducción en línea DeepL, lo que puede dar lugar a inexactitudes o diferencias de interpretación. Si tiene alguna pregunta o necesita alguna aclaración, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Preámbulo
SASU FRESH ORGANIC MOTION concede gran importancia a su privacidad.
Como parte de los servicios ofrecidos por nuestra empresa, en nuestro sitio web [https://www.freshorganicmotion.com/], en adelante "el Sitio", es probable que SASU FRESH ORGANIC MOTION recopile y procese datos personales. Todos los datos personales recogidos, almacenados y / o utilizados serán conformes con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos "RGPD" y la Ley N º 78-17 de 6 de enero de 1978, conocida como la "Ley de Protección de Datos".
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del Sitio (en lo sucesivo, "el Usuario"):
- Cómo se recogen los datos personales: los datos personales son cualquier información que pueda utilizarse para identificar a un usuario. Puede incluir, entre otros: nombre y apellidos, edad, dirección postal o de correo electrónico, ubicación o dirección IP;
- Sobre sus derechos en relación con estos datos;
- Sobre el responsable del tratamiento de datos personales ;
- Destinatarios de los datos personales;
- Política de cookies del sitio.
Esta política complementa el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Venta, que pueden ser consultados por los usuarios en la siguiente dirección:
SASU FRESH ORGANIC MOTION se reserva el derecho a modificar total o parcialmente la presente Política, sin previo aviso al Usuario, en función de la evolución de los servicios ofrecidos por nuestra empresa, de sus prácticas en materia de tratamiento de datos personales y de la evolución de la normativa vigente. Esta Política modificada entrará en vigor en la fecha de su puesta en línea y será vinculante para el Usuario cuando utilice el Sitio por primera vez tras su puesta en línea.
El preámbulo forma parte integrante de esta política.
I. Datos personales
ARTÍCULO 1 - Responsable del tratamiento
Según el RGPD, por "responsable del tratamiento" se entiende "la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento".
En consecuencia, SASU FRESH ORGANIC MOTION es la entidad responsable del tratamiento de los datos utilizados por el Sitio Web.
También puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento, JULIEN FAVRY,
Por correo electrónico: [hello [AT] freshorganicmotion.com] ;
Por teléfono: 03 53 32 00 40.
Si, tras ponerse en contacto con nosotros, considera que no se han respetado sus derechos, puede presentar una solicitud a la CNIL.
ARTÍCULO 2 - Datos recogidos
Nuestra empresa, en su calidad de responsable del tratamiento, está obligada a recoger, consultar, utilizar, modificar, almacenar y suprimir los datos personales de los Usuarios en el marco de sus actividades. Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para los fines especificados en la presente Política y en ningún caso se transmitirán a terceros, ya sean personas físicas o jurídicas, salvo obligación legal.
2.1 - Datos recogidos
Los datos recogidos al utilizar el Sitio o enviar un mensaje a través de los formularios de contacto son :
Identificación y datos de contacto :
- Nombre y apellidos ;
- Situación jurídica (empresa, autónomo, particular, estudiante, asociación) ;
- Nombre de su empresa ;
- Dirección de correo electrónico ;
- Número de teléfono ;
- Redes sociales (si están disponibles) ;
- Página web (si está disponible).
Información sobre ubicación y facturación
- Ubicación (ciudad, país)
- Información de facturación (dirección de facturación, número de IVA, si lo tiene) ;
Datos técnicos
- Dirección IP pública: La dirección IP recopilada corresponde a la dirección IP pública utilizada cuando usted interactúa con nuestro sitio. Esta dirección puede ser la facilitada por su proveedor de servicios de Internet o una dirección modificada si utiliza un servicio como una VPN o un proxy.
- Fecha y hora de presentación del formulario
2.2 - Finalidad de la recogida y tratamiento de datos
Estos datos se recogen y tratan con los siguientes fines:
- Solicite presupuesto o póngase en contacto con nosotros;
- Gestión de la relación contractual ;
- Gestión de las relaciones con los clientes ;
- Contabilidad;
- Gestión de reclamaciones ;
- Tramitación de solicitudes de acceso, rectificación, oposición y supresión;
- Gestión de litigios ;
2.3 - Base jurídica para la recogida y el tratamiento de datos
De conformidad con el artículo 12 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (conocido como el "RGPD"), la base jurídica para la recogida y el tratamiento de estos datos es:
- Ejecución del contrato y medidas precontractuales ;
- Obligación legal ;
- Interés legítimo ;
- Consentimiento.
2.4 - Método de recogida de datos
Los datos personales se recogen cuando el Usuario rellena y envía el formulario de contacto.
Otros datos personales se recogen cuando el Usuario realiza las siguientes operaciones en el Sitio:
Cuando se suscribe a nuestro boletín de noticias mediante el formulario del Sitio, utilizamos el plugin "Newsletter" de WordPress para gestionar las suscripciones. En este contexto, recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:
- Dirección de correo electrónico: necesaria para enviarle el boletín.
- Dirección IP: recopilada automáticamente con fines de seguridad y gestión del consentimiento.
- Fecha y hora de registro: para probar su consentimiento de acuerdo con los requisitos del RGPD.
- Preferencias: en función de las opciones propuestas en el formulario (por ejemplo, temas específicos del boletín).
La recogida y tratamiento de estos datos personales se basa en el consentimiento del Usuario, que lo acepta expresamente cumplimentando el formulario en cuestión.
Los usuarios pueden retirar su consentimiento en cualquier momento.
Estos datos se utilizan únicamente para enviarle información y contenidos de acuerdo con sus preferencias, y no se comparten con terceros sin su consentimiento previo.
Puede darse de baja en cualquier momento utilizando el enlace que aparece en cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros directamente en [hello [AT] freshorganicmotion.com].
Nuestro Sitio, y en particular su sección "blog", puede contener enlaces de hipertexto que le redirijan a sitios de terceros, como YouTube u otras plataformas externas. Cuando haga clic en estos enlaces y abandone nuestro sitio, dejaremos de ser responsables del tratamiento de sus datos personales.
2.5 - Plazo de conservación de los datos
Los datos personales recogidos son conservados por el responsable del tratamiento en condiciones de seguridad razonables durante un periodo de: tres (3) años a partir de la finalización de la relación contractual.
La empresa podrá conservar determinados datos personales más allá de los periodos mencionados para cumplir sus obligaciones legales o reglamentarias.
2.6 - Alojamiento de datos
El sitio web [https://www.freshorganicmotion.com/] está alojado en :
OVH con domicilio social en 2 rue Kellermann, 59100, ROUBAIX, FRANCIA.
Número de teléfono : 1007 (marque +33 9 72 10 10 07 desde fuera de Francia)
ARTÍCULO 3 - Derechos de los usuarios
El Usuario tiene una serie de derechos en virtud del RGPD, a saber :
- Derecho a la información (artículos 12 y siguientes del RGPD);
- Derecho de acceso a los datos (artículo 15 del RGPD);
- Derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD);
- Derecho de supresión (o "derecho al olvido" en el artículo 17 del RGPD);
- Derecho a restringir el tratamiento (artículos 18 y 19 del RGPD);
- Derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD);
- Derecho de oposición (artículo 21 del RGPD).
El interesado puede ejercer sus derechos:
- O por correo a la siguiente dirección SASU FRESH ORGANIC MOTION, [16 RUE DE TOUVOIS, 44310 SAINT-PHILBERT-DE-GRAND-LIEU Francia].
- O por correo electrónico a [hello [AT] freshorganicmotion.com].
Al ejercer sus derechos, los interesados deben poder probar su identidad por cualquier medio.
Las personas también tienen derecho a presentar una reclamación ante la CNIL y a organizar lo que ocurre con sus datos tras su fallecimiento (específico de la legislación francesa). Para más información, consulte el sitio web de la CNIL en la siguiente dirección: https://www.cnil.fr.
ARTÍCULO 4 - Recogida de datos de menores
Los servicios ofrecidos por FRESH ORGANIC MOTION no están destinados a menores de edad, de conformidad con los requisitos legales en materia de protección de datos. No recogemos ni tratamos intencionadamente datos personales de menores.
Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en [hello [AT] freshorganicmotion.com]. Tomaremos medidas para eliminar esta información lo antes posible.
II. Cookies
Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que nos permiten personalizar su experiencia y analizar el uso del Sitio. Puede aceptar, rechazar o personalizar sus preferencias nada más llegar al Sitio a través de nuestro banner de gestión de cookies.
Las cookies recogidas son conservadas por el responsable del tratamiento en condiciones razonables de seguridad durante un periodo de: tres (3) años desde la finalización de la relación contractual.
La empresa podrá conservar determinados datos personales más allá de los periodos mencionados para cumplir sus obligaciones legales o reglamentarias.
1 - Cookies funcionales
Las cookies funcionales son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio y/o para cumplir con una obligación contractual.
Ayudan a llevar a cabo determinadas funciones, como compartir contenidos del sitio web en plataformas de medios sociales, recopilar comentarios y otras funciones de terceros.
Se utilizan para mejorar la experiencia del usuario y satisfacer su demanda.
Según la CNIL, estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio y la navegación por sus servicios.
Por último, permiten a los usuarios utilizar las principales funciones de nuestros servicios y proteger los datos de conexión.
Estas cookies no requieren el consentimiento del Usuario.
2 - Cookies de marketing
Las cookies de marketing o publicitarias nos permiten ofrecerle publicidad personalizada y medir la eficacia de nuestras campañas de marketing. Recogen información sobre su navegación, como las páginas que visita o sus interacciones con el contenido.
El uso de estas cookies requiere su consentimiento previo. Puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias en cualquier momento utilizando nuestra herramienta de gestión de cookies.
3 - Cookies estadísticas
Las cookies estadísticas o analíticas nos permiten recopilar información anónima sobre la frecuencia y el uso de nuestro sitio (páginas consultadas, duración de las visitas, interacciones). Los datos así recogidos se utilizan para mejorar el rendimiento del Sitio y ofrecer una mejor experiencia al Usuario.
Estas cookies están sujetas a su consentimiento previo, de conformidad con la normativa vigente. Puede aceptarlas o rechazarlas o personalizar sus opciones a través de nuestra herramienta de gestión de cookies.
4 - Google Analytics 4
Utilizamos Google Analytics 4 (GA4), un servicio de análisis web prestado por Google LLC, para comprender mejor cómo interactúan nuestros usuarios con nuestro sitio web. Este servicio recopila automáticamente determinados datos personales a través de etiquetas incrustadas, como :
- Información técnica: tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo utilizado (ordenador, teléfono móvil, etc.) y dirección IP, que se anonimiza automáticamente antes de ser procesada por Google LLC;
- Datos de interacción: página visitada, tiempo pasado en el sitio, interacción con los elementos del sitio (clics, desplazamiento, etc.);
La finalidad de esta recogida de datos es evaluar el rendimiento de nuestro Sitio, comprender el comportamiento de los usuarios para mejorar su experiencia y detectar y prevenir fraudes o usos indebidos.
Se requiere el consentimiento previo del Usuario. El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento modificando sus preferencias en la herramienta de gestión de cookies y a solicitar el acceso, rectificación o supresión de sus datos recabados por GA4 en las condiciones establecidas en el I, artículo 3, "Derechos del Usuario" del presente documento.
Los datos recogidos por GA4 son transmitidos y almacenados por Google LLC en calidad de encargado del tratamiento, que procesa los datos de conformidad con el RGPD.
En vigor a partir del 28/01/2025